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ObSBA: en pleno crecimiento, avanza día a día para brindar una mejor calidad de atención

La gestión de Alejandro Amor afronta una serie de desafíos, relacionados con el sistema de salud en su conjunto. Para responder a las necesidades de los afiliados, la Obra Social de la Ciudad de Buenos Aires lleva adelante distintas iniciativas; entre ellas la remodelación del Sanatorio Méndez con una importante obra en los quirófanos y el laboratorio.

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En el salón de reuniones del nuevo edificio administrativo de la ObSBA, ubicado en Av. Rivadavia 6169, el presidente de la Obra Social de la Ciudad de Buenos Aires, Alejandro Amor, nos recibió para charlar sobre los logros de su gestión y el rol de la entidad dentro del sistema de salud.

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La Obra Social de la Ciudad de Buenos Aires avanza día a día para brindar una mejor calidad de atención

El objetivo actual de la Obra Social es crecer y concretar importantes proyectos, mientras que en el día a día se van alcanzando objetivos que apuntan a mejorar la calidad de atención.

Tal como sucede también en el Sanatorio Dr. Julio Méndez, ubicado en el barrio de Caballito, todo un emblema y símbolo de pertenencia de los afiliados a ObSBA. Allí, en tanto se brinda un servicio de salud completo e integral, al mismo tiempo se avanza en obras de gran relevancia, para responder a las demandas y exigencias que impone hoy el sector.

Alejandro Amor asumió la conducción de la Obra Social a fines de 2022. “Desde entonces, la Argentina ha cambiado significativamente en lo normativo, desde el punto de vista de la regulación económica; lo que -desde ya- tiene consecuencias sobre todo el sistema de salud, que en total representa un 9% del PBI del país”, explica. Ese dato, que contempla en conjunto el universo de obras sociales, salud pública y medicina prepaga, es fundamental para comprender la dimensión del sector y los desafíos que se plantean de cara al futuro.

Alejandro Amor, presidente de la Obra Social de la Ciudad de Buenos Aires.

En ese contexto, ObSBA apunta a administrar los recursos de la mejor manera posible, a fin de optimizar las prestaciones. Estableciendo, además, algunos criterios generales en la atención primaria de la salud.

El fortalecimiento de ObSBA implica también acercar a los afiliados la atención médica, siguiendo una política de descentralización que permite reducir traslados, facilitar el acceso y garantizar el seguimiento de los pacientes. En este sentido, desde 2023 se fueron abriendo distintos centros de salud propios, como Mataderos I, Flores I, Caballito I, y se incorporaron nuevas sedes en Lugano I, Parque Patricios I y Constitución I.

Para acercar a los afiliados la atención médica, ObSBA sigue una política de descentralización.

A su vez, la estrategia no consiste solamente en atender a los afiliados cuando padecen una enfermedad, también se basa en la prevención, la detección y el acompañamiento, de manera que cada persona cuente con un médico que pueda conocerla en mayor profundidad y orientarla hacia otras especialidades.

De este modo, en 2025 se implementó el Programa Médicos y Médicas de Cabecera, con profesionales de Medicina General y Familiar, Clínica Médica, Pediatría y Gerontogeriatría. La idea es que cada afiliado pueda tener un profesional de referencia que lo acompañe a lo largo de su vida, que pueda resolver todo en una única consulta, evitando también de esta forma retrasos en los turnos.

La estrategia se basa en la prevención de enfermedades, la detección y el acompañamiento de los pacientes.

Uno de los ejes fundamentales de la gestión actual al frente de ObSBA es robustecer al Sanatorio Dr. Julio Méndez como uno de los principales efectores propios: a través del Plan Integral de Remodelación y Refacción se avanzó en una transformación estructural que incluye más infraestructura, incorporación de tecnología y mayor capacidad de atención.

Entre las principales obras, se destacan la remodelación de la Unidad Coronaria, con 16 nuevas camas y tecnología de última generación; la puesta en valor de Cuidados Intensivos y Cuidados Paliativos; la refacción del Aula Central y mejoras en los espacios de formación; así como la actualización en Anatomía Patológica.

Con el Plan Integral de Remodelación y Refacción se avanzó en una transformación estructural del Sanatorio Dr. Julio Méndez.

Pero, sin dudas, la de mayor envergadura y relevancia es la obra realizada en los Quirófanos, con 7 salas generales y especiales, nuevas áreas de apoyo, vestuarios, esterilización y recuperación postoperatoria. El proyecto incluyó la modernización y renovación completa de los quirófanos especializados, con equipos de alta complejidad, ubicados en el séptimo piso.

“Llevamos adelante un fuerte proceso de inversión, siguiendo en un plan estratégico desarrollado con la Facultad de Arquitectura de la UBA, para la remodelación integral del sanatorio. Al hacer un relevamiento, la prioridad que nos fijaron los profesionales médicos fue trabajar sobre los quirófanos”; explica Alejandro Amor. Y agrega: “pudimos llevar adelante esta obra, que nos pone muy orgullosos, con recursos propios; ya que la Obra Social solo cuenta con aportes y contribuciones, sin ningún otro tipo de fuente de ingresos”.

La de mayor envergadura y relevancia es la obra realizada en los Quirófanos, con 7 salas generales y especiales.

Con equipamiento tecnológico completamente nuevo, esta remodelación resulta clave: los 6 quirófanos que ya están en funcionamiento permiten que el 80% de las cirugías se realicen en el mismo sanatorio.

Asimismo, el impacto de estas acciones se pudo percibir casi de inmediato y de modo absolutamente claro: mediante la atención de primer nivel fue posible brindar a los afiliados una atención más rápida, y acortar los plazos en el otorgamiento de turnos en la mayoría de las especialidades. Sin embargo, esto tiene que ver con la cantidad de profesionales que se reciben en cada especialidad, por lo que en algunos casos resulta imposible acelerar los turnos.

Los 6 quirófanos que ya están en funcionamiento permiten que el 80% de las cirugías se realicen en el mismo sanatorio.

En relación con el diferencial principal que caracteriza a ObSBA, Alejandro Amor responde sin dudarlo: “lo más importante es que el afiliado siente a la obra social como propia, una identificación que se nota todavía de forma más contundente en relación al Méndez, al cual todos consideran “mi sanatorio”.

Precisamente, ese sentido de pertenencia genera la obligación de estar siempre actualizados en cuanto a servicios, infraestructura y tecnología. “Terminados los quirófanos, con los pliegos finales, vamos a comenzar la obra del laboratorio. Ya hemos avanzado en el equipamiento, pero también apuntamos a que la participación del sector privado nos permita vender servicios, porque vamos a tener una capacidad mucho mayor a nuestra propia demanda”, se entusiasma Amor.

Con la obligación de estar siempre actualizados, ya se comenzó a avanzar en la obra del Laboratorio.

En esa misma línea, una de las metas para 2027 es la ampliación de 100 camas nuevas, en la tercera planta del Sanatorio, que da sobre la avenida Avellaneda. “La disputa central del sistema de salud está hoy planteada en torno a las camas, y sobre los efectores de salud, por eso pusimos el acento en la defensa del sanatorio, pero también en la cantidad de camas. El que tenga mayor número, va a tener más posibilidades de autosostenerse”, señala. Y explica que, junto a la obra del laboratorio, se van a sumar 18 camas nuevas, como una obligación a cargo del actor privado.

Son muchos y grandes los desafíos que afronta en general el sector de la salud, y -para el presidente de ObSBA- uno de los más importantes es el financiamiento del sistema: “Es indudable que hoy está desfinanciado, es una realidad objetiva. Se ve claramente en el sistema de obras sociales, provinciales, obras sociales sindicales y prepagas, cuando cada vez más actores se dan de baja de la Superintendencia de Servicios de Salud de la Argentina”.

Uno de los objetivos de ObSBA para 2027 es la ampliación de 100 camas nuevas.

En referencia a esta cuestión, expresa: “Es algo que nos obliga a todos los que formamos parte de este complejo sistema de salud, a replantearnos cuál es el horizonte hacia el que vamos. En tanto nuestra financiación es a través de los salarios, que se encuentran deprimidos y van a la baja, el desafío es administrativo. Pero no se trata de algo puntual de la Obra Social, sino del sistema en su conjunto”.

Varios temas aparecen en la conversación. Uno de ellos es la desregulación de los precios de los medicamentos, y para entender su magnitud alcanza con conocer un dato: en ObSBA en 2023 la incidencia del gasto de medicamentos en relación a los ingresos era del 8 al 9% y hoy supera el 23%. “Hay obras sociales en Argentina en las que ese índice llega al 50%, lo que nos obliga a todos a ser muy precisos y eficaces en las auditorías, en particular sobre los medicamentos de alto costo. El financiamiento y el control del gasto son ejes centrales hacia adelante”, puntualiza Amor.

Uno de los grandes desafíos que afronta el sector de la salud, es el financiamiento del sistema.

Otro ítem, de gran relevancia, es el de los amparos, que también se sostiene sobre datos concluyentes: “El 66% de los amparos de los expedientes que están en la Cámara Civil y Comercial son amparos por medicamentos y por discapacidad; y la proyección es que ese porcentaje siga creciendo. Por eso, estamos trabajando en un proyecto de ley con el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y con legisladores de distintos bloques, a fin de que los jueces tengan que recurrir a un comité en consulta. Esto no sería de carácter vinculante, pero sirve como apoyo para hacer una evaluación sobre los medicamentos y tratamientos que corresponde otorgar. Ese comité puede estar integrado, por ejemplo, por la Academia Nacional de Medicina, así como ocurre con varias agencias en distintos lugares del mundo”.

Por otro lado, una cuestión que resulta ineludible en estos tiempos es la discapacidad. Al respecto Alejandro Amor sostiene de manera enfática: “Acabamos de terminar la licitación de discapacidad, y próximamente se va a producir la adjudicación. Porque, adhiriendo a la normativa de la Ciudad, licitamos absolutamente todo. El tema discapacidad es algo fundamental y para nosotros el Estado debe tener una intervención contundente, muy clara, en cuanto a protección y contención de las personas que tienen algún tipo de discapacidad. Nuestra postura es brindar siempre todas las prestaciones que corresponden”.

El afiliado de ObSBA siente a la obra social como propia, identificación todavía más contundente en relación al Sanatorio Méndez

Finalmente, como un ejemplo del lugar que ocupa la Obra Social en el mapa de salud a nivel nacional y del dinamismo de la gestión actual, cabe mencionar que a comienzos de septiembre ObSBA fue sede de la reunión de la Junta Ejecutiva de COSSPRA (Consejo de Obras y Servicios Sociales Provinciales de la República Argentina). Con una gran convocatoria, participaron autoridades y referentes de todo el país. Allí, entre otras líneas de trabajo, se analizó la situación del sistema de salud en las distintas jurisdicciones y a nivel nacional, de cara al próximo congreso de COSSPRA que se realizará en octubre en Misiones.

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